My complaint:
Na dinsdag (wat de beloofde bezorgdatum was) gehele tijd thuis te zijn geweest op 15 min na, geen bezorging gehad. Oke, kan toeval zijn dat het net in die 15 min was gebeurd. Ik had ook netjes een briefje in mijn deur dat het de volgende dag zou worden bezorgd. Ik er voor gezorgd dat ik thuis was.. en einde van de beloofde bezorgtijd maar eens in de brievenbus gekeken, en daar lag WEER een briefje.. vreemd ik was toch echt thuis! Dus weer een dag later, het zou afgeleverd worden tussen 18:00 en 21:00. Vandaag dus, het is nu 22:00 en ik heb zowel geen bel gehoord en geen briefje gekregen.
Plus: Ik heb de 2e bezorgdag rond 16:30 nog gebeld tot een uur of 17:00, maar er werd niet opgenomen! terwijl er op de site staat dat ze tot 17:00 bereikbaar zijn!
Super slechte service en zeker niet dat ik nog eens iets laat bezorgen door dit Selektvracht.
Desired solution:
Professioneler te werk gaan