My complaint:

Een brief ter grootte van een half a4tje waarop staat, bel defekt wilt u zo vriendelijk zijn even te bellen een kleine moeite ik ben zelf monteur en maak dagelijks mee dat ik even moet bellen voor de klant als er iets is, bijv klant zit op de wc, klant is in de tuin, klant is de hond uitlaten in of om t huis kleine moeite groot plezier simpele handeling, iedereen blij, pakketje bezorgd/afgehaald, nee, meteen een brief wij troffen u niet thuis en komen die en die datum zonder overleg te plegen. Tussen 9-12 zou er iemand komen

Desired solution:

Even het nummer bellen wat groot vermeld staat op het briefje op de deur en een hele hoop onnodige problemen voorkomen nu moet ie NOG een keer en ik moet NOG een keer wachten