My complaint:
Ik heb een (dure) bestelling gedaan bij Douglas en volgens de Track en Trace die ik van Douglas heb gekregen zou het vandaag komen. NIET DUS. Er lag ook geen briefje in de bus dus de besteller wilde zeker snel naar huis? Je besteld super dure dingen bij Douglas en dan wordt er zo mee omgegaan? Zo treurig…. Ik wil verdorie gewoon mijn pakketje 🙁
Desired solution:
Bezorging van het pakketje. En dan Douglas stopt met het gebruiken van Selektvracht.