My complaint:

Mijn klacht is dat Selectvracht onbereikbaar is.
Ben je niet thuis dan krijg je een briefje dat ze zijn geweest.
en meteen wanneer ze weer langs komen.
en er staat ook een telefoon nummer op dat je kan bellen.
maar als je dat belt is er nooit of zelden iemand.
krijg je wel iemand en je zegt dat de bereikbaarheid van hun zeer slecht is worden ze nog kwaad ook op hun manier.
Heb al meegemaakt dat de telefoon er werdt opgegooit.
En een afspraak maken wanneer dat je het zelf wil ophalen is bijna niet mogelijk.
en dan gaat HET PAKJE RETOUR NAAR DE AFZENDER.
Vind SELECTVRACHT een zeer klant ontvriendelijk bedrijf

Desired solution:

Dat ze het afleveren in een winkel en dat je het zelf kan ophalen wanneer het jouw uitkomt.
Bij de postpakket is dat ook zo.
Vind dat een perfect system.
En dat van selectvracht is niet meer van deze tijd.
want de tijden die hun op het briefje zetten.
verplichten je om een halve dag thuis teblijven.
Is absurd in deze tijd dat we allemaal veel weg zijn.
Maar ik ben bang dat ze er niets aan veranderen zolang de bedrijven er niet over klagen.
Naar de burger wordt door dat soort toch niet geluisterd