My complaint:
Voor de zoveelste keer een dag voor niks zitten wachten op een bezorging. Zouden tussen 9 en 16 uur komen, om 15 uur track en trace gedaan, staat er dat we niet thuis waren!!! Voor de zekerheid toch gekeken maar geen briefje in de bus. Is niet de eerst keer dat dit gebeurt. Zijn onmogelijk te pakken te krijgen, spreek je ze wel dan volgen er smoesjes. Ondertussen wachten we telkens een week langer dan nodig op pakjes die via sv aangeboden worden.
Desired solution:
Zelf kunnen kiezen door welk bedrijf je wil laten bezorgen
