user-150739 on 31 December 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Op 28/12 zou er een pakket worden geleverd door Selektvracht (althans volgens de Track en Trace site) Nadat er niemand was geweest heb ik ‘s avonds nogmaals de Track en Trace site bekeken en daar zag ik tot mijn stomme verbazing staan dat het pakket was bezorgd!
Waar is dit pakket bezorgd? niet bij mij… (er lag ook geen kaartje in de bus dat het bij de ‘buren’ was afgeleverd)
Dat het pakket boven water komt en alsnog met spoed wordt geleverd!
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
