My complaint:
Ik laat Wehkamppakjes bezorgen in de avond omdat ik dan thuis ben… ik betaal daar extra voor! Het pakje is een dag later bezorgd toen ik er niet was en toen bezorgd bij de buren. DAT WIL IK NIET. Achterlijke gewoonte om het dan maar bij buren te dumpen, lekker makkelijk voor de bezorger maar ik wil ze daar helemaal niet mee lastig vallen.
Desired solution:
Als het op tijd bezorgen niet lukt mail me dan voor een ander tijdstip en bezorg niet domweg bij de buren!