My complaint:

na in (te)korte tijd m,n 3e Phillips Senseo kapot te hebben n.l : het apparaat geeft aan dat het waterreservoir leeg is terwijl hij vol is , daardoor krijg ik er alleen 1 kopje koffie uit als ik het waterreservoir met de hand rechtop houd en dan snel het blauwbrandende knopje voor 1 kopje indruk. ook lekt hij aan de onderkant water. ik heb het volgens voorschrift zeer regelmatig ontkalkt.

Desired solution:

als er bij Phillips weer mensen gaan werken die ook echt iets kunnen.. koffie zetapparaten maken b.v.
en openbaar toegeven dat t apparaat Senseo niet deugt.