My complaint:

Op 14-09-2013 een senceo gekocht bij fa. Lieshout in Hoorn voor f79.95. Mijn vorige was er een van jaren terug uit de grote terug roep actie waar hij naar toe geweest is.
Met deze is de klacht dat de pad nog nat is en zelfs nog druipt. Dus het maximum wordt niet uit de pad gehaald.
Bij het vorige apparaat waren de pads droog.
Ben met het apparaat terug geweest en daar hebben ze hem ook getest en konden hier niets aan doen en dat was eenmaal zo.
Maar ik ben hier ontevreden over de kwaliteit van dit apparaat.

Desired solution:

Had ik dit vooruit geweten had ik misschien een duurdere gekocht of een ander merk.
Gebruik wel de originele pads van Douwe Egberts.
Met vr. gr. S.Kieft Hoeker 27 1625 CB Hoorn.