My complaint:

Mijn 1e Senseo was al heel snel kapot gegaan, heb destijds ook maar direct een nieuwe gekocht en dit ook gemeld bij Philips.

Nu is mijn 2e Senseo ook alweer een half jaar stuk en ik had hem nog niet zo lang. Mijn ervaringen met Senseo zijn dus zeer negatief. Defect staat momenteel 2/2.

Ik wilde deze klacht eerst niet melden omdat ik momenteel toch andere koffie drink, maar het is te belachelijk voor woorden dat zo’n relatief duur apparaat zo snel stuk is.

Ik hoop dan ook op een correct afhandeling van deze klacht.

Desired solution:

Vervanging Senseo