user-81565 on 23 January 2012 about Philips in category Electronica Merken
Koffie zetter senseo slaat na 3 seconde af stekker eruit en weer 3 seconde en weer slaat hij af kan hem ook niet ontkalken daar hij dat ook niet doet terug gebracht naar Blokker Hellevoetsluis krijg je als antwoord over zes a’acht weken hoord u van ons zeker al die tijd koffie drinken bij de buren toch niet normaal voor een apparaat van 6 maanden oud verkopen is geen kunst maar service geven is bij Blokker ver te zoeken
Zou normaal zijn dat ze hem omruilen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - klacht van 23-01-2012 nog steeds niet opgelost, wij willen graag onze senseo retour
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips heeft excuses aangeboden voor het feit dat de reparatie van de Senseo zoveel tijd in beslag neemt. Verder heeft Philips de klant ter compensatie een kortingsvoucher aangeboden.
