My complaint:
Koffie apparaat stopt na 5 seconden, soms halverwege koffie uitstroom. Kwart kopje.
Aankoopdatum: 04-04-2011. (Aankoopbon in ons bezit €59,95+€14,99 Blokker H’sluis)
Desired solution:
Reparatie of vervanging apparaat
Complaint: Senseo HD 7810 stopt na kwart kopje of stopt helemaal.
user-80521 on 17 January 2012 about Philips in category Electronica Merken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen. Namelijk een kosteloze omruiling, daar waar de klant nog gewoon fabrieksgarantie op het apparaat heeft.
