My complaint:

Elke keer als je een kopje koffie zet (maakt niet uit 1 of 2 kopjes)krijg ik een halve kopje kopje en valt apparaat uit heb hem ontkalkt en zelfs de ontkalking lukt niet met de 2 knoppen in te drukken stopt er mee na een klein beetje water maar te geven krijg hem niet meer aan de gang
dit is mijn 2de senseo al en ik begin er een beetje genoeg van te krijgen apperaat is een half jaar oud het is gewoon een troep heel die senseo hopenlijk doen jullie hier iets aan want dit kan echt niet meer
m.v.g. angelique swaans ik wacht wel respons terug van jullie

Desired solution:

een graag nieuwere versie van senseo of een ander soort apperaat