My complaint:

Bovengenoemd artikel op 28-07-2012 aangeschaft. Op 03-09-2012 ter reparatie aangeboden. Zes weken (!) later retour. Conclusie: boiler vervangen. Op 13-03-2012 wederom ter reparatie aangeboden. Dit keer blijft het lampje wederom knipperen en ik vermoed dat het weer aan de boiler ligt. Over 6 weken zal ik meer weten.

Het geheel stemt mij niet vrolijk omdat ik wederom voor langere tijd mijn koffiezetapparaat kwijt ben. Ook gezien het feit dat we in september 2012 een Senseo (toen het nieuwste model met die leuke print)hebben gekocht dat inmiddels ook al twee keer gerepareerd is en nog steeds niet goed werkt!

Desired solution:

Nieuw deugdelijk apparaat, geld terug of een tegoedbon ter waarde van de aanschafprijs.