Complaint: senseo valt steeds uit

user-150181 on 26 December 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben sinds ongeveer een jaar een senseo. Nu valt ie steeds uit bij het eerste kopje koffie dat gezet wordt. Ontkalken gaat ook niet meer. Bij het gelijktijdig indrukken van beide knoppen valt het apparaat ook meteen uit.

Desired solution:

Of kosteloos repareren of een nieuw apparaat.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of