My complaint:

Op 5-10-2013 heb ik een rolstoelnetje besteld bij senzcare met ordernummer 5113166. Daarna heb ik hem betaald via paypal. Het totaalbedrag is 15,90 euro. Zowel van de bestelling als van de betaling heb ik een bevestigende mail terug gekregen. Daarna hen ik niets meer gehoord. Ik begrijp nu dat ze failliet zijn.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als het bedrag wat ik heb betaald terug gestort zou worden.