Complaint: nog steeds mijn geld niet terug! ABNORMAAL

user-146304 on 02 December 2012 about Senzcare in category Zorghulpmiddelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 2 november heb ik vanwege het niet leveren van een bed relaxer zitkussen de bestelling geannuleerd.
Binnen 30 dagen zouden ze m’n geld terugstoren.
Die zijn nu verstreken en tot op heden nog geen cent terug gezien.
Schandalig, wat een bedrijf is dit.

Desired solution:

Ik eis dat ze m'n geld binnen 3 werkdagen (uiterlijk dus 5 december 2012) mijn geld op m'n rekening hebben teruggestort.

Zo niet, dan ga ik aangifte van oplichting doen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Senzcare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Senzcare

Message from Senzcare

13 years ago - Reeds opgelost. Het bedrag is reeds overgeschreven. Wellicht is u ontgaan dat banken in de weekeinden geen bij- en afschrijvingen verwerken? Met vriendelijke groet, Senzcare.nl

Senzcare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Opgelost.

All complaints of