Complaint: Teruggestuurd pakket

user-74913 on 18 December 2011 about Senzcare in category Zorghulpmiddelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 09/12/2011 heb ik een reeds betaald pakket teruggestuurd. Ik heb nog geen bericht van ontvangst gehad. En natuurlijk heb ik ook nog geen geld terug gekregen.

Desired solution:

Zo snel mogelijk geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Senzcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Senzcare

Senzcare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,
Om situaties zoals deze te voorkomen is het van belang dat de procedure voor het retourneren van artikelen gevolgd wordt.
We gaan het probleem in ieder geval zo snel mogelijk voor u oplossen.

Met vriendelijke groet, Senzcare.nl

All complaints of