My complaint:

Twee artikelen besteld op 19-06-2012 20:31
Ordernummer : 5112069
Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal

7008 Scootmobiel fleece vest 1 € 59,95 € 59,95
Basis prijs € 59,95
Kleur: Cranberry + € 0,00
MA.DRFLP Doorflipper – Niet meer bukken voor post 1 € 49,95 € 49,95
Totaal artikelen € 109,90
Al 2 maal klacht ingediend; op 20-06-12 en op 20-07-12. Dit antwoord ontving ik op 20-07:
We verwachten uw bestelling verzonden te hebben op of rond 2 juli a.s. Zodra uw bestelling verzonden is ontvangt u daarvan bericht.
Vandaag – 14-08-12 – derde klacht ingediend, met als aanvulling: Enkele malen geklaagd. Niets gebeurd. Nu is de eis: geld terug of goederen binnen een week leveren. Mijn gironr: 1159860. Snel graag

Desired solution:

goederen binnen een week leveren of snel geld terug en klant kwijt.