My complaint:

Ik was van de week in Rotterdam en heb toen bij Sephora een foundation gekocht. Ik had 2 ontstoken ogen en zag dus niet precies wat de winkel medewerkster deed. Ze had de foundation geprobeerd op mijn huid hij leek goed te zitten ik was al lang opzoek naar een goede foundation dus ik was blij. Ik had de foundation gekocht en gisteren open gemaakt en geprobeerd maar het was helemaal niks aan. Hij was absoluut niet dekkend wat de winkel medewerkster wel beweerde ik ben heel erg teleurgesteld heb daar wel 16 euro aan betaald. Ik had een bruiloft ik heb wat littekens op me kin die vielen nog meer op in de winkel leek het allemaal goed! Ik had onstoken ogen dus ik zag niet precies alles ik dacht dat het goed was en vertrouwde op de winkelmedewerkster. Ik zelf kom uit Tilburg en hier hebben ze geen Sephora anders was ik zeer zeker terug gegaan.

Desired solution:

Graag een afspraak met een van de medewerkers en andere foundations testen. Of geld terug en dat ik deze foundation retour zend? Of een nieuwe andere foundation van Sephora die wel goed dekkend is en bij mijn huid past.