My complaint:

ik heb een packard bell laptop igo 2000 serie was een hele duren computer.na een jaar was de accu stuk.na 2 jaar crash hij harde shijf.nog met de herstelcd gemaakt lukt niet vraag mastercd heb ik niet.hij kan ook niet branden cd.en na 3 jaar gaat voeding stuk in moederbord.ik heb hun mij serienrsticker mee gestuurd met de brief.nu vraag ze mij elkeer serienr ander kan niks mee doen zeg ze.

Gewenste oplossing

als ik een vervanger laptop krijg.of geld terug.