My complaint:

See Tickets vraagt 10 euro servicekosten, maar biedt geen service. Ik had kaarten besteld voor Miss Saigon op 19 feb. Nu word ik geopereerd en is het eigenlijk niet haalbaar om te gaan. Ik wist natuurlijk dat de operatie eraan zat te komen, maar had te horen gekregen dat dit niet in februari zou zijn. Daarom had ik geboekt, maar plotseling ging het toch heel snel en was ik al aan de beurt. Nu wilde ik graag de kaarten omruilen voor een andere dag, maar dat kan dus niet. Dat vind ik geen service!! Betaal vreselijk veel geld (zonder korting), maar een beetje service ho maar!

Desired solution:

Ik wil mijn kaarten omruilen naar een eerdere datum. Al is het maar een dag eerder.