My complaint:

wasmachine kapot met 3 jaar al dat is snel he!
winkel waar we hem gekocht hadden op gebeld en er zou een afspraak gemaakt worden met LG dat ze ons zouden bellen.
Ze belden met de vragen, hoe duur was hij en hoe lang heeft u hem en heeft u de bon nog en wast u veel? enz.
U hoord nog van ons we gaan overleggen.
Ik denk overleggen dus er zal wel een oplossing komen.
Dus niet, we moesten 160 euro betalen en dan verder de voorrijkosten niet gerekend, nou als je mij vraagt zitten die er al bijin.
Maar wij moesten maar betalen, volgens mij kunnen ze alleen maar goede wasmachines maken en is er nooit iets fout bij de productie van deze apparaten.
Als dat zo was geweest waarom is een dure wasmachine en verwacht je weinig slijtage want de motor zit achterop en worden zo minder belast dan nu na 3 jaar al kapot???????????
Ik was niet veel, om de dag en soms om de twee dagen de machine is zuinig in verbruik en hoort doordat de motor achterop zit weinig lawaai en slijtage te hebben.
Heb een Aeg gehad en daar heb ik 12 jaar niks mee gehad dat was nog eens een machine, maar een LG nee nooit meer.

Desired solution:

Ik was tevreden met een oplossing van mevrouw er kan tijdens de producitie wel een lager van wat mindere kwaliteit ingekomen zijn we komen hem repareren en u betaalt 75 euro aan ons.
Dat zou een mooie oplossing zijn, maar 160 euro vind ik wel te gortig had dan beter nog een duurdere machine kunnen kopen misschien had ik er dan meer plezier aan gehad. Hoop dat ze er nog op terug komen van LG!!!!!!!