Complaint: Na reparatie zelfde klacht op afleverdag

user-168719 on 22 March 2013 about Servilux in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kregen heden onze koffiezetter HD8752/95 terug na reparatie. Hijwas er heen gegaan voor o.a vele waterverlies. Heden 3 kopjes koffie gezet en onderin lag wederom een hoeveelheid water van een mok. bIj terugkomst zat er ook nog koffiedik en bonen in. ZEER ONTEVREDEN OVER SERVICE.

Desired solution:

Over de handelwijze van hun ingeschakelde koeriersbedrijf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Servilux

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Servilux

Servilux

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant gebeld, was niet op de hoogte dat er tijdens koffie zetten wat spoel/lekwater vrijkomt

is tevreden nu

All complaints of