3/11-12 – ik wilde oorbellen kopen en er was niemand aanwezig op deze afdeling. Bij de centrale kasse gevraagd om een verkoper. Antw. : kunt u over 20 minuten terugkomen want ze is met pauze !!!
Oplossing : naar de concurrent
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by V&D
Message from V&D
13 years ago - We nemen dit graag in behandeling. Onze excuses voor het ongemak. Onze collega's van consumentenzaken nemen contact op. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by V&D
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben contact gehad met de klant en onze excuses aangeboden. Daarnaast hebben we een cadeaukaart en enkele bonnen voor een kopje koffie of thee toe gezonden om een komend bezoek aan ons warenhuis te veraangenamen.
