My complaint:
We hebben een babykamer van de merk sevilla bij babydump gekocht. Tijdens het samenstellen van de hanglegkast merken we een hele erge schade.
Desired solution:
Ik wil een nieuwe hanglegkast zonder schade.
Complaint: Sevilla hanglegkast met schade bezorgd
user-172078 on 07 April 2013 about Baby-Dump.nl in category Babykleding
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Baby-Dump.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Baby-Dump.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Baby-Dump.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Baby-Dump.nl posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - ik ben de eerstvolgende dag gemaild door babydump. De medewerker heeft mij excuses aangeboden. Ik heb de nr van het onderdeel doorgegeven en er zal over 3 weken een monteur langs komen,. Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling van de service. Wij hebben heel veel gekocht van babydump en we zullen zeker weer in de toekomst hun trouwe klant blijven. Ps ben net weer gebeld door babydump of ik tevreden ben over de oplossing.... ZEKER WETEN!
Baby-Dump.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
KLACHT IS IN BEHANDELING GENOMEN, BESCHADIGDE ONDERDE(E)L(EN) WORDEN BIJ DEKLANT THUIS BEZORGD EN OMGERUILD EN DOOR ONZE MONTEURS GEDEMONTEERD EN OPNIEUW GEMONTEERD.
