My complaint:

Ik heb al 2 keer eerder wat besteld. In november heb ik 2 replica armbanden besteld, ruim op tijd voor de kerst. 2 weken voor de kerst heb ik een mail gestuurd wat de status vd bestelling was. 1 armband was voorradig, de andere zat bij een zending die werd tegengehouden door de douane. Voor de kerst zou die niet meer geleverd worden. De duurste armband is netjes geleverd. In januari en februari heb ik mails gestuurd hoe het met de andere armband zit, maar geen reactie. En nu bestaat de webshop niet meer.

Desired solution:

Het resterende betaalde bedrag terug gestort krijgen.