My complaint:

ik heb al een aantal keer gehad dat ik wilde tanken bij de shell aan de bleiswijkseweg bij het prisma park van Zoetermeer en dat mijn pas niet word geaccepteerd. Dit is nu al een keer of 5 gebeurt. 1 keer heb ik wel kunnen tanken. Op andere locaties heb ik geen problemen.

Desired solution:

Nou door al het omrijden om te kunnen tanken is wat benzine erg welkom