My complaint:

Bij Shell krijg je na het tanken van 25 liter brandstof een bon die recht geeft op korting oplopend tot 50% na 5 maal tanken op de aankoop van Phillips producten die op de promotie site staan. Echter als je de Phillips wilt bestellen is die vanaf het begin van de actie niet op voorraad.Op de site staat dan dat het apparaat op 9 november weer verkrijgbaar is,maar wederom is het appataat niet te bestellen.Ik vind dan ook dat als Shell je laat sparen dmv tanken ze ook de artikelen moeten leveren waarmee ze reclame maken.Nu ga je tanken om de bonnen te sparen en blijft Shell in gebreke als je de bonnen wilt besteden.

Desired solution:

Leveren van het apparaat volgens de actie.