My complaint:

Shell pompstation in uithoorn is open tot 0.00 uur. Ruim voor deze tijd was shell al gesloten. 23.50 uur was ik daar om te tanken en sigaretten te kopen. Luiken waren dicht, deur gaat niet meer open….

Eerste volgende open station 10 km verder op. Maar hoe moet ik daar komen, zonder benzine?

Tuurlijk calimiteiten snap ik nog, maar de persoon was nog aanwezig in het pand en de deur werd gewoon niet open gedaan!!!

Schande……had shell hoog staan. Ik zit nu echt te overwegen om me zakelijke tankzaken te verhuizen naar loogman witte pompen… Ik moest g*dver lopen die nacht……

Desired solution:

Uithoorn is toch nog een klein dorp. Iedereen kent elkaar. Graag zou ik willen weten wie dienst had en graag zou ik van de leiding willen horen, wat de maatregelingen zijn en/of welke consequenties naar de betreffende persoon zijn genomen om dit te voorkomen...tot 0.00 uur horen de deuren open te zijn.

Pas de openingstijden aan of geef je personeel op zijn klote.