My complaint:

Mijn klacht is het bedrag van € 59,00 dat ik heb betaald om daarmee een klusjesman voor de duur van 4 uren in te huren.
Dit bedrijf maakt afspraken waar men keer op keer niet aan voldoet, dit tot grote frustraties.
Ik verwacht dan ook echt dat hier een oplossing voor komt en dan bedoel ik dit zeker NIET in de vorm van een klusjesman van Shen-Tech.
Daarin heb ik alle vertrouwen verloren.

Desired solution:

Het bedrag dat ik heb betaald voor niet geleverde diensten terug te ontvangen en bij voorkeur dit bedrijf helemaal verwijderen uit het keuzebestand.
Zulk soort firma's zijn bijzonder slecht voor het imago van Groupon!