My complaint:

Op 30 mei heb ik een Nederland thuis shirt EK 2012 + gratis short besteld en betaald. Per email ontving ik direct een bevestigings-email. Diverse emails naar bedrijf toegezonden omtrent de status van het bestelde. De emails komen retour, kunnen niet worden bezorgd. Telefonisch contact is niet mogelijk. De telefoon wordt niet opgenomen.

Desired solution:

Levering Nederland thuis shirt EK 2012 + gratis short vóór het EK begint. Hetgeen was toegezegd.
En anders per direct het betaalde bedrag terugstorten.