My complaint:

Op 27 augustus heb ik op Shishapen-kopen.nl een bestelling gedaan van een Shishapen appel. Nadat ik mijn bestelling geplaatst en met iDeal betaald, keek ik nog wat rond op de site. Om een of andere reden dacht ik dat ik nog wat in mijn winkelwagentje had zitten, en klikte dit weg. Dit bleek dus mijn bestelling te zijn die ik na minder dan 1 minuut weer had geannuleerd. Ik gelijk via de contact pagina contact gezocht en de vraag gesteld of zij mij alsnog het product konden verzenden of dat ik deze opnieuw moest bestellen.
Na een week te hebben gewacht heb ik nog steeds geen reactie gehad noch mijn geld terug gekregen. Ook heb ik gezocht naar een telefoon nummer zonder enig resultaat.

Desired solution:

Ik eis dat Shishapen-kopen.nl mij mijn geld spoedig terug stort.