Complaint: klacht : onjuiste informatie op tv over product no-no

user-138338 on 01 November 2012 about shopvantv.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

shopvantv geeft onjuiste informatie over het product no-no deluxe
Het blijkt nl. dat na 4 uur gebruik de kopjes al vervangen moeten worden. Het apparaat kost 200 euro en nieuwe kopjes 29 euro.
Dit betekend dat je elke 2 a3 maanden (afhankelijk van je gebruik)deze kopjes moet kopen.
Dit wordt nergens vermeld tijdens de reclame.

Desired solution:

wanneer er juiste informatie wordt gegeven in reclames op tv en mensen niet op extra kosten worden gejaagd door de onjuiste informatie.

All complaints of