My complaint:

Op maandag 27 sept flashkaart besteld en betaald tot op heden niets ontvangen en ook geen enkele reactie op email of telefoon.
Dus waarom suggereren ze hier dat je eerst contact met hun moet opnemen????

Gewenste oplossing

Dat we een reactie krijgen en dan zo snel mogelijk de kaart of ons geld terug!!!!
PS het is dat ik een sterretje moet invullen maar zelfs dat zijn jullie niet waard het lijkt verdacht veel op oplichterij!