My complaint:

Ik heb op 29 juni 2010 oorringetjes gekocht van Ti Sento bij juwelier Siebel ter waarde van € 39,00. Het zilveren pennetje dat je door je oor moet steken is afgebroken. Dit valt niet onder de garantie zegt juwelier Siebel. Is dat juist?

Desired solution:

Kosteloze reparatie