My complaint:

Ik heb een inbouw koelkast bij een Siematic keuken. Deze trok na 6 jaar al krom zodat mijn koelkast moeilijk ging sluiten. Nu na 9 jaar is hij zo krom dat mij koelkast niet meer sluit en dus onbruikbaar is. Siematic zegt doodleuk dat garantie na 5 jaar verlopen is. Ik moet dus zelf maar een nieuw paneel kopen en betalen. Het is toch niet normaal dat zo’ n dure keuken zulke gebreken heeft?

Desired solution:

Op kosten van Siematic een nieuw paneel voor mijn koelkast. Maar op zijn minst gedeelde kosten.