My complaint:

Ik moet nu voor de 2e keer in 5 maanden tijd mijn apparaat missen. Beide keren zonder leenautomaat. Volgens de persoon die hem op kwam halen waren er wel leenautomaten aanwezig maar had Siemens geen melding gemaakt. Siemens zegt dat Proassist standaard een leenmachine moet leveren, volgens Pro assist niet. Dus van het bekende kastje naar de muur.

Gewenste oplossing

In elk geval een leenautomaat. Misschien een tegemoetkoming door een nieuwe automaat te leveren. 1e keer al kapot na 2 weken, nu weer na 4 maanden.
Conclusie:diep teleurgesteld in service, kwaliteit en duurzaamheid van Siemens!