My complaint:

Zonder enige aanleiding is de deur van de combimagnetron in duizenden stuksjes glas kapot gesprongen. Na een weekend weg te zijn geweest kwamen we thuis waar de hele keuken vol kleine stukjes glas lag. Het gaat hier over het buitenglas van de deur.

Desired solution:

Vraag: komt dit vaker voor bij combimagnetronnen van Siemens? Is het mogelijk om de glasplaat van de deur vergoed te krijgen? Kosten van de (buiten)glasplaat bedraagt € 179,00.