My complaint:

Onze Koelkast met E nr: K130M441/05 wordt niet goed koud.
De koelkast stopt met koelen, en slaat dan niet meer aan, temperatuur loopt op naar c.a. 10 graden of meer,vriesvak ontdooit. Na de koelkast een poos uit gezet te hebben, doet hij het weer even, waarna de klacht weer begint.

Desired solution:

Een acceptabele oplossing.