My complaint:

we hebben een nieuwe siemens design kofiezetapparaat gekocht. nu is deze kapot gegaan. de aan en uit knop doet het niet meer. het is toch te gek dat deze binnen een jaar kapot gaat zo’n duur apparaat. helaas hebben we de bon niet meer. maar je verwacht toch niet dat een koffiezet apparaat van 160 euro nu al kapot gaat. en het gaat dan nog om een knop, en niet om kalk of iets dergelijks. ik vind dat geen kwaliteit

Gewenste oplossing

dat deze gemaakt wordt of een nieuwe