My complaint:

QuantumSpeed leek een geweldige oven. Na nog geen jaar begonnen de mankementen. Eerst grilelement en ventilator stuk, garantie.
Na 2,5 jaar: draaimechanisme en motor draaiplateau: vervangen maar gewoon volle pond betalen. Nu net 4 jaar oud, voor de 3e keer kapot! En de reparatie duurt al 6 (ZES) weken! Monteur is al 3 keer geweest, steeds was er weer iets anders OOK kapot. Afspraken worden afgezegd – heb je net vrij geroosterd of iemand geregeld om thuis te zijn – en onderdelen zijn er niet.
Vanmorgen is 4e afspraak – voor morgen – weer verzet naar maandag. Ik BAAL hier zo verschrikkelijk van dat iedereen dat zal weten ook. En NOOIT sorry zeggen bij Siemens, of leenoven aanbieden of vervangend apparaat (QuantumSpeed is uit assortiment) Inruilen alleen na bijbetaling van meer dan €700.

Reparaties zijn op max. € 350,- begroot. Ik stel dat een kwaliteitsproduct van Siemens gewoon lang mee moet gaan, zonder al die shit en ongemakken van reparaties, extra kosten en ergernis.
Het merk doet zich graag voor als klantvriendelijk, maar als het erop aankomt wordt de klant niet serieus genomen en sta je mooi in de kou.