My complaint:

Van onze net 5 jaar oude inbouwvriezer Gi18DA50/05 is het onderste scharnier stuk en kraakt ontzettend. De veer steekt eruit.Nog nooit eerder bij goedkope apparaten meegemaakt.Onze dochter heeft hetzelfde probleem met de inbouwkoeler.Waarschijnlijk hele slechte scharnieren.

Desired solution:

Een vergoeding voor de aanschaf van nieuwe scharnieren. Ik heb n.l. gezien dat deze nogal prijzig zijn...