My complaint:

30-03-2009 koffiezetapparaat gekocht voor € 1450,00
Na 1 1/2 jaar voor het eerst kapot. Net na de garantie 3 keer achter elkaar kapot, nu net weer terug gebracht met als mededeling op de reparatie bon uit coulance wordt geen € 282.19 in rekening gebracht. Siemens moet zich schamen om dit erbij te zetten met zo’n duur apparaat wat gewoon niet deugd.
Ik heb 2 x bij de klachten afdeling een klacht ingediend, daar hoor je ook niets op.
Voor mij nooit Siemens meer.

Desired solution:

De oplossing is dat ze eens goed naar hetgeen kijken wat ze verkopen en in elk geval op een klacht reageren.