Van de week heb ik een pakje Camel filter sigaretten gekocht. Toen ik een sigaret had opgestoken voelde het net alsof de sigaret “lek” was.. Bleek dat de vloei los zat! Niet te roken dus.. Helaas al vaker problemen gehad met Camel sigaretten.. Met name verfrommelde sigaretten in het pakje. Zonde van het geld, hier zijn sigaretten veel te duur voor!
Nieuwe sigaretten
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Camel to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Camel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Camel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant gesproken en hadden de klacht graag verder in behandeling willen nemen maar dit bleek niet mogelijk omdat het betreffende pakje & sigaretten niet retour gestuurd kunnen worden door de klant. Wij hebben de klacht wel bij ons geregistreerd. De klacht is op opgelost gezet om deze af te kunnen sluiten. De melder is hierover geïnformeerd.
