Complaint: sigaretten

user-63296 on 30 September 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al sinds vele jaren rook ik camel filter en tegen woordig de pakjes xxl.
Maar sinds enige tijd overkomt het mij dat de sigaret halverwegen uitgaat spontaan wat is hier de oorzaak van wand ik vind dit erg vervelend zoals u hopelijk begrijpt.

Desired solution:

Eventueel een antwoord wat de oorzaak is en dan enige vergoeding of tegemoet koming in de kosten van het weg gooien van de sigaretten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

user-63296

Responded on 21 December 2011 at 15:18

er is geen oplossing nog steeds niks gehoord

Comment by poster of the complaint

14 years ago - er word niks mee gedaan dus blijft de klacht bestaan

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of