My complaint:

Ik heb hetzelfde als veel mensen ook ervaren.

Ik heb het al een paar maanden en ik dacht laat ik het eens melden bij Gauloises, maar ik kan de klantenservice niet vinden.

Ik ben een zeer tevreden roker van Gaulioses Blondes, maar de afgelopen maanden doven ze vanzelf als je even niet oplet of “langzaam” rookt. Heel vervelend!

Ze zijn duur genoeg en ik vind dat er wel wat compensatie mag komen. Of dat ze er wat aan gaan doen.

Desired solution:

Compensatie, met antwoord waarom het gebeurd en een oplossing!