My complaint:

Ik heb vanmorgen een pak caballero 28 gekocht van 6,90 euro
dan verwacht je dat de sigarette heel zijn!van de 28 waren er 10 niet goed dicht,de tabak komt door de plakrand,dus niet te roken.

Desired solution:

sigaretten zijn al heel duur,dus misschien een nieuw pakje sigaretten