My complaint:

Wij kopen dagdagelijks onze sigaretten ‘Pall Mall Red (box) in de Delhaize winkel, Dorp 9688 – Maarkedal (Schorisse). Heden werd Mijn aandacht getrokken bij het openen van de authentieke (kartonnen) box dat er een opening was in de box; vandaar dat Ik het aantal geteld heb – 28 stuks, i.p.v. ’29’ aan de prijs van 06,60€, zijnde 266,24334 oude Bfr. zijnde 0,23€/ sigaret ( 9,18 Bfr.). Er staken er slechts 28 in, dus 1 te kort!!! Omgerekend gaat het hem hier om normaal at 09,18 oude Bfr./stuk. Gelet op de 28 stuks komt dit Mij nu op 0,24€ ad 09,51 oude Bfr./stuk??? Indien Jullie 10/ 100/ 1000/10.000 pakjes verkopen vind Ik dit een gigantische winst voor Uw bedrijf – uitbuiting van Uw klanten; uiteraard in Jullie voordeel. De BTW taxatielabel heeft als N° ‘B0001 AS’.

Desired solution:

Ik wens verhaal als JULLIE KLANT!?! Ca. 3 pakjes / dag familie gebonden (3 pers.). Het is nu heel toevallig dat Ik erachter ben gekomen, doch vind Ik dit ergerlijk frapand en sorry, een uiterste vorm van afpersing. Hoeveel hebben Wij er al geopend en opgerookt, zonder Ons dit is opgevallen. Wij hebben een familielid/zoon die volledig visueel gehandicapt is. Nu zegt Hij bij dit gegeven dat Hij dit ook al had ondervonden... Gelet op de reeds 10-tallen jaren gebruik en/of door Jullie met kennis van zaken (opzettelijk?!) vragen Wij een door Jullie vooropgestelde retributie ten zake. Indien Wij NIET tot een aanvaardbare concencus kunnen komen, zie Ik Mij verplicht dit door te geven aan de Juridische dienst 'Test-Aankoop' ter verspreiding van het gegeven.