Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice. Hierbij is er een monteur bij u langs geweest om deze problemen te verhelpen.

Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft vernemen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,
UPC Webcare